SWOT分析でビジネスを変える！（新しいチャンスを見つける方法）
SWOT分析とは？
SWOT分析とは、ビジネスやプロジェクトの現状を客観的に把握し、戦略を立案するための分析ツールです。SWOTとは、強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）の頭文字を取ったもので、それぞれの要素を2×2のマトリックスに配置して分析します。
SWOT分析の目的は、自分や自社の強みを最大限に活かし、弱みを補い、機会を捉え、脅威に対処することです。SWOT分析のメリットは、現状把握と戦略立案に役立つことだけでなく、関係者間のコミュニケーションや共通認識の促進にもなることです。
SWOT分析のやり方
SWOT分析のやり方は、大きく分けて3つのステップがあります。それぞれのステップとポイントを見ていきましょう。
ステップ1：内部環境分析
内部環境分析とは、自分や自社の強みと弱みを洗い出すことです。強みとは、自分や自社が持つ優れた能力や資源、特徴などで、競合他社よりも優位に立てる要因です。弱みとは、自分や自社が持つ劣った能力や資源、特徴などで、競合他社に劣ってしまう要因です。
内部環境分析を行うポイントは、以下のような質問に答えることです。
- 自分や自社が得意なことは何か？
- 自分や自社が苦手なことは何か？
- 自分や自社が持つ独自性や差別化要素は何か？
- 自分や自社が改善すべき課題は何か？
ステップ2：外部環境分析
外部環境分析とは、自分や自社の周囲にある機会と脅威を洗い出すことです。機会とは、自分や自社が利用できる市場や顧客のニーズ、トレンド、技術革新などで、ビジネスチャンスを生み出す要因です。脅威とは、自分や自社に影響を与える競合他社の動向、法規制、経済情勢などで、ビジネスリスクを高める要因です。
外部環境分析を行うポイントは、以下のような質問に答えることです。
- 自分や自社が利用できる市場や顧客のニーズは何か？
- 自分や自社が乗っかれるトレンドや技術革新は何か？
- 自分や自社に対する競合他社の戦略や行動は何か？
- 自分や自社に影響を与える法規制や経済情勢は何か？
ステップ3：クロスSWOT分析
クロスSWOT分析とは、内部環境分析と外部環境分析の結果をマトリックスに配置し、それぞれの要素の組み合わせから戦略を導き出すことです。クロスSWOT分析では、以下の4つの戦略を考えます。
- SO戦略：強みを活かして機会を捉える戦略
- WO戦略：弱みを克服して機会を捉える戦略
- ST戦略：強みを活かして脅威に対処する戦略
- WT戦略：弱みを克服して脅威に対処する戦略
クロスSWOT分析を行うポイントは、以下のような質問に答えることです。
- 自分や自社の強みをどのように活用できるか？
- 自分や自社の弱みをどのように改善できるか？
- 自分や自社にとって有利な市場や顧客のニーズは何か？
- 自分や自社にとって不利な競合他社の動向や法規制は何か？
SWOT分析の具体例として、ある企業やプロジェクトのケーススタディを見てみましょう。
例：A社の新製品開発プロジェクト
A社は、家電メーカーとして知られている企業です。A社は、新たなビジネスチャンスを探るために、SWOT分析を行いました。A社が考えたSWOT分析のマトリックスは以下のようになります。
| | 強み（S） | 弱み（W） |
| ------ | --------- | --------- |
| 機会（O） | - 家電市場での高いブランド力と信頼性
- 独自の技術力とデザイン力
- エコロジー志向の高い製品ラインナップ | - 新製品開発にかかるコストと時間が多い
- 既存製品の販売が低迷している
- 人材不足と離職率の高さ |
| 脅威（T） | - 家電市場での需要拡大と新興国市場の開拓
- スマートホームやIoTなどの技術革新
- 環境問題への関心の高まり | - 家電市場での競争激化と価格競争
- コロナ禍による経済情勢の悪化
- 製品安全性や個人情報保護などの法規制 |
A社が導き出したクロスSWOT分析の戦略は以下のようになります。
SO戦略：家電市場での高いブランド力と信頼性、独自の技術力とデザイン力、エコロジー志向の高い製品ラインナップを活かして、家電市場での需要拡大と新興国市場の開拓、スマートホームやIoTなどの技術革新、環境問題への関心の高まりに応える新製品を開発する。
WO戦略：新製品開発にかかるコストと時間が多い、既存製品の販売が低迷している、人材不足と離職率の高さを克服して、家電市場での需要拡大と新興国市場の開拓、スマートホームやIoTなどの技術革新、環境問題への関心の高まりに応える新製品を開発するために、新製品開発のプロセスや組織体制を見直す。
ST戦略：家電市場での高いブランド力と信頼性、独自の技術力とデザイン力、エコロジー志向の高い製品ラインナップを活かして、家電市場での競争激化と価格競争、コロナ禍による経済情勢の悪化、製品安全性や個人情報保護などの法規制に対処するために、競合優位性の強化やコスト削減、リスク管理などを行う。
WT戦略：新製品開発にかかるコストと時間が多い、既存製品の販売が低迷している、人材不足と離職率の高さを克服して、家電市場での競争激化と価格競争、コロナ禍による経済情勢の悪化、製品安全性や個人情報保護などの法規制に対処するために、事業の再構築や撤退などを検討する。
以上が、A社のSWOT分析とクロスSWOT分析の例です。このように、SWOT分析を行うことで、自分や自社が置かれている状況を客観的に把握し、効果的な戦略を立案することができます。
SWOT分析を行う上での注意点
SWOT分析は、シンプルで分かりやすいフレームワークですが、それゆえにいくつかの落とし穴があります。SWOT分析を行う上で、以下のような注意点を意識することが重要です。
視点の偏りを避ける
SWOT分析は、自分や自社の視点だけでなく、顧客や競合他社、業界や社会の視点も考慮する必要があります。自分や自社に都合の良いことだけを強みや機会として挙げたり、逆に都合の悪いことだけを弱みや脅威として挙げたりすると、現実と乖離した分析になってしまいます。SWOT分析を行う際は、多角的な視点から情報を収集し、客観的に評価することが大切です。
情報の古さを避ける
SWOT分析は、常に最新の情報に基づいて行う必要があります。市場や環境は日々変化しており、昨日までの強みや機会が今日では弱みや脅威になる可能性もあります。SWOT分析を行う際は、定期的に情報を更新し、変化に対応することが大切です。
具体性の欠如を避ける
SWOT分析は、具体的で明確な言葉で表現する必要があります。曖昧な言葉や一般的な言葉で表現すると、分析の精度や有効性が低下してしまいます。SWOT分析を行う際は、数値や事例などで裏付けることが大切です。
SWOT分析の改善方法
SWOT分析は、そのままでも有用なフレームワークですが、さらに効果的にするためには、以下のような改善方法があります。
他のフレームワークとの併用
SWOT分析は、他のフレームワークと組み合わせることで、より深い洞察や戦略を得ることができます。例えば、PESTEL分析（政治・経済・社会・技術・環境・法律）や5力分析（業界内の競争力）などを併用することで、外部環境分析をより詳細に行うことができます。また、バリューチェーン分析（自社の価値創造プロセス）やVRIO分析（自社の資源・能力）などを併用することで、内部環境分析をより詳細に行うことができます。
定期的な見直し
SWOT分析は、一度行ったら終わりではありません。市場や環境の変化に応じて、SWOT分析の結果も変わる可能性があります。SWOT分析は、定期的に見直し、必要に応じて修正や追加を行うことが大切です。見直しの頻度は、業界や事業の性質によって異なりますが、一般的には年に一度程度が目安です。
アクションプランの策定
SWOT分析は、現状把握と戦略立案のためのツールですが、それだけでは十分ではありません。SWOT分析の結果をもとに、具体的なアクションプランを策定し、実行することが大切です。アクションプランは、SMART（具体的・測定可能・達成可能・関連性・期限）な目標と、その達成のための具体的な手段や責任者を明確にすることが重要です。
SWOT分析で新たなビジネスチャンスを発見しよう
SWOT分析は、自分や自社の強み・弱み・機会・脅威を分析し、効果的な戦略を立案するためのシンプルで分かりやすいフレームワークです。SWOT分析を行うことで、以下のような効果が期待できます。
- 現状把握：自分や自社が置かれている状況を客観的に把握することができます。
- 戦略立案：自分や自社の強みや機会を活かし、弱みや脅威を克服するための戦略を立案することができます。
- 競合優位性の強化：自分や自社の強みや機会を最大限に発揮し、競合他社に差別化することができます。
- 市場ニーズへの対応：市場や環境の変化に敏感に反応し、顧客のニーズに応えることができます。
- イノベーションの創出：自分や自社の強みや機会を組み合わせることで、新たな価値やサービスを創出することができます。
SWOT分析は、注意点や改善方法を意識することで、より効果的にすることができます。SWOT分析は、誰でも簡単に始めることができるフレームワークです。ぜひ、SWOT分析を始めてみてください。
SWOT分析を始めるためのコツとおすすめツール
SWOT分析を始めるためには、以下のようなコツがあります。
情報収集：SWOT分析を行う前に、自分や自社に関する情報や市場や環境に関する情報を収集することが重要です。情報収集の方法は様々ですが、例えば、インターネットや書籍などの文献調査、顧客や競合他社などのインタビューやアンケート調査、自社内のデータやレポートなどの分析などがあります。
ブレインストーミング：情報収集した後に、SWOT分析のマトリックスに沿って、自分や自社の強み・弱み・機会・脅威を考えることが重要です。考える際には、ブレインストーミングのテクニックを活用することがおすすめです。例えば、キーワードやイメージを自由に書き出す、他者の視点に立って考える、逆説的な発想をするなどがあります。
優先順位付け：ブレインストーミングで出てきたアイデアを、重要度や影響度などの基準で優先順位付けすることが重要です。優先順位付けをすることで、SWOT分析の結果を整理し、戦略立案に役立てることができます。
フィードバック：SWOT分析の結果を、他者にフィードバックしてもらうことが重要です。フィードバックをしてもらうことで、自分の視点に気づかなかった点や間違っていた点を修正したり、新たな視点やアイデアを得たりすることができます。
SWOT分析を行う際には、テンプレートやソフトウェアなどのツールを利用することもおすすめです。ツールを利用することで、SWOT分析の作成や共有、管理などを効率的に行うことができます。以下は、SWOT分析におすすめのツールの一例です。
Excel：Excelは、SWOT分析のマトリックスを作成するのに便利なソフトウェアです。Excelには、SWOT分析のテンプレートも用意されており、簡単に始めることができます。Excelは、オフラインでも利用できるほか、オンラインで共有や編集も可能です。
PowerPoint：PowerPointは、SWOT分析の結果をプレゼンテーションするのに便利なソフトウェアです。PowerPointにも、SWOT分析のテンプレートがあります。PowerPointは、グラフや画像などの視覚的な要素を加えることで、SWOT分析の結果をわかりやすく伝えることができます。
MindMeister：MindMeisterは、SWOT分析をマインドマップ形式で作成することができるオンラインツールです。MindMeisterは、ブレインストーミングや優先順位付けなどの作業を簡単に行うことができます。MindMeisterは、リアルタイムで共有や編集も可能です。
